Príncipe William emitiu um comunicado anunciando a fusão de duas importantes instituições britânicas especializadas no apoio a famílias que enfrentam o luto. Na declaração, o herdeiro do trono relembrou a dor da perda e desabafou sobre a morte da mãe, Princesa Diana, quando ele tinha apenas 15 anos de idade, em um acidente trágico de carro:

O luto é a pior dor que qualquer criança ou pai pode enfrentar. Embora não possamos evitar essas perdas, podemos garantir que todo tipo possível de apoio especializado e cuidado seja oferecido para ajudar a reconstruir a vida dos afetados. O suporte, carinho e compaixão oferecidos protegem a saúde e o bem-estar a longo prazo de quem convive com a perda. Foi por causa desse crescimento que fico feliz com a união das instituições. Juntas, elas poderão ampliar seu alcance e ajudar a reduzir os desafios duradouros causados pelo luto não resolvido, declarou ele. 

As empresas são a Child Bereavement UK, da qual William é patrono desde 2009 e foi fundada em parte por Julia Samuel, amiga próxima de Diana, e a Winston’s Wish. 

Além dele, Charles Spencer, irmão caçula de Diana, também se abriu sobre o luto pela morte da Lady durante sua participação no programa Loose Men, da rede britânica ITV: 

É como uma amputação. Você cresce com essas pessoas, elas são sangue do seu sangue, estão com você sempre — e então elas se vão. Eu não compartilho minha infância com mais ninguém. Essa é uma perda que não dá para superar. Anos depois que ela morreu, eu pensava: Preciso ligar e contar algo a ela, porque nós tínhamos o mesmo senso de humor. Aí você percebe que, claro, isso não vai acontecer., lamentou ele. 

Ele ainda apontou que teve que aprender a lidar com todos os holofotes voltados para Diana e que chegou até a enviar uma carta raivosa para uma jornalista que escreveu um artigo sobre ela:

Lembro que, pouco tempo antes dela morrer, uma jornalista escreveu um artigo horrendo. Àquela altura, eu não acho que a jornalista ainda via Diana como uma pessoa.